Vào lúc 14h30, ngày 20 tháng 5 năm 2021 tại Công ty Cổ phần Cấp nước Gia Định, Công ty đã tổ chức Hội nghị Đại biểu Người lao động năm 2021. Hội nghị trân trọng đón tiếp các đồng chí lãnh đạo Tổng Công ty Cấp nước Sài Gòn đến tham dự: Đồng chí Nguyễn Thanh Sử - Ủy viên Ban Thường vụ, Phó Tổng Giám đốc Tổng Công ty; Đồng chí Lý Bửu Nghĩa - Phó Bí thư Thường trực Đảng ủy Tổng Công ty, Đồng chí Nguyễn Thị Kiều Nguyệt - Trưởng ban Tổ chức Đảng ủy; Đồng chí Vũ Phương Thảo - Chủ tịch Công đoàn Tổng Công ty; Đồng chí Huỳnh Đức Thành - Phó Chủ tịch Công đoàn Tổng Công ty và cùng với 31 đại biểu là đoàn viên công đoàn đại diện cho 330 cán bộ công nhân viên cùng dự Hội nghị.
- Hội nghị đã thông qua các nội dung sau:
  + Báo cáo kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh năm 2020. Định hướng hoạt động, giải pháp thực hiện các chỉ tiêu năm 2021;
  + Công khai tài chính năm 2020 của Công ty;
  + Công khai việc sử dụng quỹ phúc lợi năm 2020 và kế hoạch dự chi quỹ phúc lợi năm 2021;
  + Báo cáo thực hiện Quy chế dân chủ ở cơ sở năm 2020;
  + Báo cáo hoạt động của Ban Thanh tra Nhân dân năm 2020;
  + Báo cáo tổng hợp góp ý Thoả ước Lao động tập thể và các ý kiến của người lao động;
  + Biểu quyết thông qua thành viên đại diện cho người lao động tham gia Tổ đối thoại định kỳ tại nơi làm việc nhiệm kỳ 2021-2022;
Thông qua Hội nghị, các đại biểu đoàn viên công đoàn đã đóng góp ý kiến về việc sửa đổi, bổ sung một số điều khoản trong thoả ước lao động tập thể liên quan đến các chế độ, chính sách, phúc lợi như tham quan du lịch, trang bị đồng phục, mua bảo hiểm nhân thọ… của người lao động tốt hơn so với luật lao động; bên cạnh thực hiện các chương trình xã hội như đền ơn đáp nghĩa, xây nhà tình thương… cũng như đề nghị Ban lãnh đạo có những chính sách, chiến lược, phương án, lộ trình phát triển Công ty trong thời gian tới khi sản lượng nước, doanh thu gần như bảo hòa; phương án cụ thể như thế nào trong việc bố trí, sắp xếp, đào tạo lại nghiệp vụ cho người lao động tại Phòng Quản lý Thanh toán Hóa đơn khi hiện nay Công ty không còn thu tiền nước tại nhà;   
Dựa vào Bộ Luật lao động 2019, những quy chế, quy định và tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty, ông Giám đốc đã thông tin đầy đủ, hợp tình hợp lý đến toàn thể Hội Nghị và đề nghị tập thể Cán bộ công nhân viên cùng nhau phấn đấu hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ được giao, giúp Công ty ngày càng phát triển
Đồng chí Nguyễn Thanh Sử - Ủy viên Ban Thường vụ, Phó Tổng Giám đốc Tổng Công ty Cấp nước Sài Gòn đại diện lãnh đạo Tổng Công ty phát biểu chỉ đạo một số nội dung trong Hội nghị như: Công ty cần đưa ra các quy trình, quy định cụ thể trong việc cải cách hành chính, nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng; đề ra các giải pháp để thực hiện tốt hơn trong công tác xây dựng cơ bản; xây dựng quỹ tiền lương, quỹ phúc lợi tốt hơn cho người lao động trên cơ sở tăng năng suất lao động; thực hiện tốt quy chế dân chủ cơ sở, tổ chức công đoàn cần thông tin kịp thời đến lãnh đạo Công ty những khó khăn, kiến nghị của người lao động tạo mối quan hệ hài hòa, ổn định tại đơn vị.