Qua công tác tiếp nhận thông tin từ người dân về việc áp lực nước giảm tại hẻm 45 Điện Biên Phủ phường 15 quận Bình Thạnh, Đội Duy tu 1 đã cho cử cán bộ xuống kiểm tra, đo áp lực và dò bể ngầm tại khu vực trên xác định nguyên nhân nước yếu là do ống gang Þ100 gang trong hẻm lắp đặt trên 20 năm đã bị nghẹt.

     Đội đã tiến hành thông ống nghẹt nhưng kết quả vẫn không khả quan. Nhằm giúp cho người dân có nguồn nước máy sử dụng, Đội đã đề xuất với Ông Giám đốc Công ty dùng nguồn vốn tu bổ sửa chữa thay thế khẩn 265 mét ống Þ100 gang bằng đường ống cấp nước nhựa Þ150uPVC. Sau 15 ngày lao động khẩn trương và nghiêm túc, ngày 16 tháng 10 năm 2009 Đội tiến hành đấu nối ống cấp nước Þ150uPVC mới đặt vào ống cấp nước Þ150 hiện hữu trên đường Điện Biên Phủ tình hình áp lực trong hẻm 45 Điện Biên Phủ đã được cải thiện đáng kể áp lực đo được tăng lên rõ rệt từ ban ngày áp lực nước đo được P=0,1kg/cm², sau khi cải tạo áp lực nước đo được P=1,5 kg/cm² (chiều cao cột nước 15 mét). 

     Trong niềm vui sướng khi thấy nước máy chảy lên vòi sen, Bà Nguyễn Thị Liên chủ nhà 45/10A nói:” “Trước đây, để có nước máy sử dụng gia đình tôi phải thức đêm canh nước để bơm vì thế ảnh hưởng đến công việc của cơ quan và sức khoẻ của tôi. Nay nước máy đã chảy ban ngày lên tới bồn cao 10 mét tôi không phải thức đêm nữa, tiền điện tháng này sẽ giảm do gia đình không sử dụng máy bơm để bơm nước nữa.” Công ty nhận thấy, khi công tác cải tạo ống mục được thực hiện tốt hiệu quả mang lại sẽ rất cao, áp lực nước tăng thoản mãn nhu cầu sử dụng nước của người dân làm cho người dân hài lòng với sự phục vụ của ngành nước, trong khi đó Công ty sẽ tăng doanh thu do người dân sử dụng nước nhiều hơn.